西安电力医院的基础IT建设已具备了相当的规模,在基础设施建设、信息技术应用等方面取得了较好的成绩。但网络中心作为医院的基础网络运维部门和信息化建设的直接部门,如何在网络管理方面的体现其价值地位,如何有效发挥其统一规划、统一协调和统一实施的关键作用,是医院网络管理人员急迫需要解决的问题。
西安电力医院需要建立起IT运维管理体系,帮助医院明确可量化、可操作的网络质量指标,快速准确地发现故障并告警,提高应用可用性与服务质量,规范网络运行维护流程。
根据西安电力医院的实际需要,在网管系统中实现对其运维流程的支持,提高网络可用性与服务质量,实现端到端信息采集。
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