企业级数据中心十大样板工程——长庆油田：分布式大规模网络环境监控项目

数字经济时代，以云计算、大数据、人工智能等为代表的新一代信息技术不断涌现，深刻地影响着企业数据中心的发展与变革。

作为企业数字化转型的重要载体，数据中心的建设、形态、技术、功能、管理与运维等发生了很大变化，更多扮演着支撑企业业务发展、提高企业核心竞争力的重要角色。因此，数据中心是否适配企业的业务需求，是否高可用、高可靠，是否绿色高效，对于企业来说至关重要。

中国石油长庆油田公司(PCOC)是隶属于中国石油天然气股份有限公司的地区性油田公司，总部设在陕西省西安市，工作区域在中国第二大盆地——鄂尔多斯盆地，横跨陕、甘、宁、内蒙古、晋五省（区），勘探总面积达37万平方公里。
 
客户面临的挑战

近年来，长庆油田公司的基础网络建设已经具备了相当大的规模，基本上已经达到运营商规模和标准，在基础设施建设、信息技术应用等方面取得了较好的成绩。

但是，如何实现对分布式大规模的油田网络环境的统一监控和集中管理，快速定位和排查故障是长庆油田网络管理人员急迫需要解决的问题。
 
解决方案

长庆油田通信处在对比了国内外主流的网络管理系统，并充分地测试之后，最终选择部署了卓豪ManangeEngine OpManager网络性能监控管理平台，实现了对分布于不同地域的20多家机构、3000多台设备的统一集中管理。

具体来说，长庆油田通过ManangeEngine OpManager统一网络管理及监测平台，将与油田生产、办公相关的网络设备纳入其中，实现了油田网络管理监控，可以实时了解油田整体网络运行状态，预测分析网络运行质量，即使二级单位也能够监控单位内部网络运行状态，掌握网络运行情况，快速判断、追踪定位并响应网络故障。

长庆油田设置监控中心和监控分中心。监控中心进行全网管理，监控分中心对本区域内单位或本单位网络进行管理。监控中心负责分配管理员的帐号、权限和访问域等。各监控分中心可以单独监控各自的网络设备，也可以由监控中心集中管理。监控分中心可以实现对各二级单位网络设备运行数据的采集、管理、存储，集成数据库进行数据的本地存储，并通过安全的传输方式将数据上传至监控中心。

系统能够设置多个不同级别的管理人员帐号，具体包括公司层面的管理部门，比如应急预警中心等，以及公司层面的运行维护部门，比如通信处等；二级单位层面分为厂级领导和信息管理部门、作业区等不同级别，不同级别帐号可查看不同的登录界面、拓扑图和管理设备。

长庆油田的网络监控系统最终实现了以下目标：

1.完全消除了监控死角
长庆油田设备数量众多，网络建构复杂。因此，本项目首先要解决的问题是通过建设全面的监控管理平台，将主干网络和二级网络均纳入到监控平台中来，以网络可用性监控为主线，构建全覆盖的网络监控平台，能够主动、及时地发现问题，并调度资源解决问题，形成 IT运维管理主动服务的新局面。

2.快速定位故障
快速搜索设备，高效定位故障点，及时故障告警。其灵活的告警机制让管理人员可以第一时间掌握故障信息，迅速做出响应，从而快速恢复系统运行。

建立集中的告警分析及展现平台，提供灵活、自动化的事件处理能力。当故障发生时，可以进行故障的快速定位，发现故障原因，调度资源以便快速恢复系统服务，从而缩短故障解决的时间，降低维护成本，提高系统整体的可用性。

3.变被动管理为主动管理
改变二级部门传统管理的被动局面，随时掌握局域网的运行情况，在正常生产受到影响前，及时将故障排除，提供安全、高效的网络环境。

4.管控网络配置变更
网络调整的实时监控和审批机制可以有效约束人为配置修改造成的故障率，配置及时备份减少回退造成的事件延误。

5.集中IP地址管理
对公司IP地址分社区、分部门进行管理，提供IP地址的有效利用以及实时IP地址监控。

6.实时流量分析
能够实时对公司内部流量进行分析，了解公司流量的构成，形成公司流量分析模型。
 
客户效益

长庆油田在正式上线卓豪ManageEngine OpManager网络监控平台后，真正意义上实现了IT网络、业务系统从透明到可视的转变，在一个界面上对所有IT设备、系统的运行、性能情况了如指掌，随时随地掌握IT业务支撑系统的状态，及时有效地对安全隐患进行定位和排查，从而彻底解决了油田大规模分布式网络环境管理的难题。
 

点评：相比数据中心网络建设，网络监控和运维的复杂程度和重要性对用户来说有过之而无不及。如何急用户所急，基于分布式管理的思路，借助先进的监管技术，特别是数字化和智能化技术对网络进行及时有效地的监控、维护和故障排除，这是摆在众多用户和服务商面前的一道难题。在卓豪的帮助下，长庆油田在分布式网络的管理和运维上闯出了一条新路，其做法和经验值得借鉴。

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