是德科技支持服务升级 帮助客户快速交付从设计到制造的解决方案

是德科技今日宣布推出全新 KeysightCare 服务，该服务针对测试测量仪器、软件和解决方案，为设计和测试工程师们提供专门且主动的支持。是德科技是一家领先的技术公司，致力于帮助企业、服务提供商和政府客户加速创新，创造一个安全互联的世界。
 
设备如果得不到良好的维护，可能会产生严重误差而使客户付出高昂代价，例如拖累产品开发进度，威胁到客户的潜在市场优势。要解决这些问题，首先要维持设备的软件更新至最新版本，并对设备进行适当的校准，使其保持最新状态。KeysightCare 能够让客户快速找到一系列资源，例如技术专家、培训材料、生产力工具、知识中心和专属客户支持经理，在这些资源的帮助下加速创新，更快将产品推向市场。KeysightCare 的内容包括有：
 

• 不同等级的服务协议，通过专用门户网站提供分级支持和快速的响应时间。客户可以通过该门户网站跟踪支持案例，查阅相关的专家信息。

• 通过对测试设备的定期校准和经认证的是德科技校准精度，提高项目质量，以满足最新行业应用和标准的严格要求。

• 通过提前获得软件和固件的更新通知，以及访问在线资源（例如是德科技知识中心和生产力工具等），在潜在问题发生之前洞察隐患。

• 通过专属接口，获得专家支持，提高工程团队的工作效率。这些专家对当前和日新月异的技术以及行业标准有着深入的了解。

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