这期 内容 当中小编将会给大家带来有关如何分析Win7蓝屏的解读和应对方案, 文章内容 丰富且以专业的角度为大家分析和叙述,阅读完这篇 文章 希望大家可以有所收获。
近期,深信服接到不少客户咨询关于Win7蓝屏大爆发的问题,大概 内容 指“Win7服役结束,微软不再更新补丁,电脑集体蓝屏, 错误 代码 为F4,蓝屏与漏洞补丁有关联等等,并呼吁 用户 不要修复漏洞补丁”。
不过,从深信服收集上来的问题来看,并没有出现企业大规模Win7蓝屏的现象。我们通过追溯,发现比较早出现这一问题的,是个人及网吧环境,确实有部分个人 用户 及网管向安全厂商求助了。
关于漏洞修复(打补丁)是否会引起Win7蓝屏这一问题,我们进行了反复验证,并没有发现打补丁和Win7蓝屏有必然的关联(也就是说,打补丁并不会一定导致Win7蓝屏),我们也在第一时间咨询了微软官方人员,对方亦表示对此不甚了解。
由于补丁与Win7蓝屏没有必然联系,且企业环境极少发生,而在个人与网吧环境出现一定规模的蓝屏现象,让我们高度怀疑与Windows盗版系统有关系。最终,我们在Ghost系统中发现了一款优惠券 插件 CouponUpdate.exe,这款 插件 在更新 升级 的时候,会导致系统蓝屏。
这里建议广大 用户 使用微软官方原版镜像安装系统,避免使用各种盗版系统或Ghost系统。下图,是优惠券 插件 CouponUpdate.ex更新程序对应的安装目录。
上述 文件 ,在第三方平台上,被多数的安全厂商报恶意了。
我们提醒广大企业级 用户 ,对于近期Win7大规模蓝屏消息,不用过度恐慌,深信服提供了详细解读和 解决方 案。正常来讲,企业 用户 遇到这个问题的概率还是比较低的。如果您的内网主机存 在这 个问题,建议按照下面这个 解决方 案进行处置。
解决方 案
手动清理:
如果你的系统盘出现了如下 文件 :
C:\ProgramFiles\Coupon\CouponUpdate.exe
C:\ProgramFiles(x86)\Coupon\CouponUpdate.exe
C:\Users\Administrator\AppData\Local\Coupon\CouponUpdate.exe
则将双击上述目录中对应Uninst.exe程序进行卸载,即可 解决 该蓝屏问题
上述就是小编为大家 分享 的如何分析Win7蓝屏的解读和应对方案了,如果刚好有类似的疑惑,不妨参照上述分析进行理解。如果想知道更多相关知识,欢迎关注行业资讯频道。
小编说
以上是 为你收集整理的 如何分析Win7蓝屏的解读和应对方案 全部内容。
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